“2008年南宁市先进(生产)工作者”、2009年被评为江南区创建全国文明城市活动先进个人、2009-2011年被授予江南区“妇女之家”建设先进个人称号、荣获“江南区2014年人口和计划生育工作”先进个人……南宁市江南区居民汪丽英今年55岁，原是工厂的职工，2005年起开始接触社区工作，在社区一干就是十几年，工作期间获得了诸多荣誉，但她始终不改乐于助人的本色，不管在工作中还是日常生活中，都怀着一颗热心真诚待人，用真心服务社区居民，始终充满激情对待工作和身边的人。2017年8月，已经办理退休的她退而不休，依然保持着一颗乐于助人的热心。
8月18日上午，汪丽英原来工作的沙井街道南站社区举行妇联换届选举，社区邀请她作为总监票员，得到通知后，她一大早就到场，全程监督选举过程。“社区需要，我当然义不容辞。”汪丽英说，就在昨天(8月17日)，她还去江南区法院出庭做陪审，多年来，她一直是江南区法院的陪审员，退休后，她依然履行陪审员的职责，协助法院主持公道，帮助居民伸张公平正义。“我觉得，只要保持热心和积极性，自己还是有很多空间可以发挥。”她告诉记者，目前她也还是社区的家事理事员，居民的家事纠纷，她没退休之前不知道调解过多少，积累了很多经验，很多居民有纠纷都喜欢找她。就在前段时间，她还成功调解了居民楼上楼下的矛盾。“现退休了，但还像是工作时候一样忙，我觉得很有意义和价值。”
回想起最近调解成功的经历，汪丽英依然记忆犹新。“楼上是一户年轻夫妇带孩子，楼下住的是患有神经衰弱的老年人，楼上洗衣服滴水到楼下阳台，楼下就拿木棍去捅楼上的遮挡板，搞得很僵。”汪丽英说，当她接到居民投诉后，她首先分析两家人的不同特点和需求，然后换位思考，分别站在对方角度，分开劝说，然后再将两家人矛盾摆出来，讲明道理，让双方都去感受对方的难处，互相体谅，互相理解，经过几次上门劝说和调解，两家人握手言和。“社区居民的事都是琐事，小事，但是矛盾一旦升级，就会影响社区和谐发展。”汪丽英总能从矛盾中找到解决办法，源于她一直以来对居民真诚热心，居民们敬重她。也源于她始终保持着公正公平的做事原则，凡事都讲明道理，让人信服。
汪丽英深更社区工作十几年，始终忠于社区事业，把满腔的热情与关爱奉献给社区居民。退休后，她表示，只要居民们需要，她依然会毫不犹豫地奉献热情和力量，“我觉得能为居民们服务，人生很有价值。”